Огласи
ИСТОЧНО НОВО САРАЈЕВО – Удружењу грађана „Женски интерактивни рурални центар“ /Жир/ из Источног Сарајева од почетка године јавила су се 84 потрошача ради заштите својих права, а око 70 одсто приговора односило се на купопродају, изјавила је Срни извршни директор Удружења Милена Регоје.
Она је навела да се око 30 одсто приговора односило на услуге економског интереса и уговоре са телекомуникационим операторима.
„Број приговора се повећао у односу на претходне године, што показује да грађани све више познају своја права и имају повјерење у наш рад“, додаје Регоје.
Она наводи да су, према Закону о заштити потрошача у Републици Српској, сва привредна друштва која обављају услуге од економског интереса дужна да имају комисије за рјешавање приговора потрошача.
„На подручју Источног Сарајева у одређеним комуналним предузећима те комисије постоје и поступају у складу са законом и сарађују са нашим удружењем. Међутим, у питању је мали број предузећа са функционалним комисијама“, указује Регоје.
Она додаје да су од почетка ангажовања Удружења у области заштите потрошача реализовали више пројеката и активности с циљем информисања потрошача о њиховим правима.
„Жир је једно од 10 удружења регистрованих код Министарства трговине и туризма за заштиту права потрошача. Имамо редовне консултације са Министарством и осталим удружењима, као и заједничке активности с циљем ефикаснијег рјешавања приговора и едукације потрошача“, напомиње Регоје.
Она додаје да Удружење ради на спровођењу сталних програма који се односе на економско оснаживање жена, права жена и подршку жртвама породичног насиља, те заштиту права потрошача.
(www.palelive.com / Срна)
